Project Brief

SportAretusa.it, e-commerce specializzato nella vendita di attrezzature sportive professionali per palestre, home gym e fitness, ha scelto D-Tekweb per superare una fase delicata del proprio progetto digitale, caratterizzata da complessità tecniche e dall'assenza di un supporto consulenziale strutturato.

L’obiettivo del progetto è stato risolvere le profonde criticità infrastrutturali della piattaforma PrestaShop esistente, migliorando le performance e l'affidabilità di un sistema rallentato da una stratificazione di moduli e personalizzazioni obsolete. Le priorità includevano l'abbattimento dei tempi di risposta del server, l'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto (UX) su dispositivi mobile, il ripristino di funzionalità di marketing strategiche e l'implementazione di nuove automazioni nel post-vendita.

Questo intervento mirato ha permesso di sbloccare il potenziale evolutivo del business e garantire stabilità operativa attraverso una visione strategica integrata tra tecnologia, SEO e marketing, il tutto mantenendo intatto il layout grafico per preservare l'identità del brand.

Website Optimization and Management

Usabilità, stabilità e continuità operativa

L’intervento è stato focalizzato sul ripristino e sul potenziamento dell'ecosistema e-commerce, andando a correggere le stratificazioni di codice legacy e i conflitti software che penalizzavano l'esperienza utente (UX) e le vendite.

Cosa abbiamo realizzato

• Stabilizzazione della piattaforma e-commerce: esecuzione di audit strutturali, aggiornamento moduli e risoluzione dei conflitti (override obsoleti ed errori 500) per garantire un sito fulmineo e privo di interruzioni.

• Ottimizzazione del flusso di checkout: revisione e semplificazione dei passaggi di acquisto, ottimizzazione della gestione delle spedizioni e allineamento dei sistemi di pagamento per l'operatività internazionale.

• Riorganizzazione del catalogo e SEO tecnica: ristrutturazione dell'organizzazione delle categorie e ottimizzazione della gestione multilingua, assistita da una strategia chirurgica di redirect 301 per tutelare l'indicizzazione su Google.

• Automazioni e flussi di marketing: riattivazione dei cron job fondamentali rimasti inattivi per mesi, ripristinando i flussi automatici dell'e-commerce e il sistema di recupero dei carrelli abbandonati.

Sviluppo Funzionalità Evolutive

Poiché la crescita del business richiedeva strumenti commerciali più avanzati, abbiamo implementato moduli personalizzati per espandere le potenzialità di vendita e di interazione con l'utente.

Questa attività di sviluppo continuo ha permesso di trasformare una piattaforma rigida in uno strumento flessibile e orientato ai risultati.

Caratteristiche delle implementazioni

• Modulo Garanzia Post-Vendita: sviluppo e integrazione di un modulo personalizzato su misura per l'invio automatico della documentazione di garanzia al cliente subito dopo il completamento dell'acquisto.

• Sistema di quotazione personalizzato: integrazione di una funzione dedicata alla richiesta autonoma di preventivi per attrezzature professionali.

• Strumenti di fidelizzazione e promozione: implementazione della gestione nativa di gift card e ottimizzazione dei sistemi per l'affiliate marketing.

• Miglioramento dell'esperienza di navigazione: ottimizzazione della ricerca interna dei prodotti e stabilizzazione del sistema infinite scroll sul frontend per rendere l'esplorazione fluida anche da mobile.

Ottimizzazione, Sicurezza e Compliance

Abbiamo posto la massima attenzione alla messa in sicurezza e alla compliance legale della piattaforma, migrando l'infrastruttura verso standard professionali.

• Infrastruttura hosting performante e scalabile: migrazione del sito verso una configurazione server dedicata ad alte prestazioni, capace di abbattere i tempi di risposta e gestire picchi di traffico elevati senza disservizi.

• Manutenzione proattiva: attivazione di un piano di monitoraggio costante e debugging avanzato per anticipare i problemi tecnici prima che impattino sull'utente.

• Compliance normativa: grazie all'integrazione di Iubenda Advanced, abbiamo riorganizzato la privacy policy, la cookie policy e tutti gli elementi richiesti lato compliance in modo trasparente e a norma.